Conoce Tus Derechos en el Estado de Nueva York

Tienes Derecho a Recibir Atención

En el estado de Nueva York, si tienes menos de 18 años, puedes recibir ciertos servicios de salud sin la presencia o permiso de un padre o tutor.

Estos incluyen:

  • Pruebas y tratamiento de ITS (infecciones de transmisión sexual)

  • Anticonceptivos

  • Anticoncepción de emergencia (Plan B)

  • Pruebas de embarazo y atención para el aborto

  • Algunos servicios de salud mental (especialmente si están relacionados con daño o angustia emocional seria)

Icon of a stethoscope with a heart in the center.

No necesitas permiso, y nadie debería impedirte obtener la atención que necesites.
Si alguien del personal de la clínica dice lo contrario, puedes pedir hablar con un supervisor o buscar otro proveedor que respete tus derechos.

Tu Información Puede Mantenerse Privada

Cuando pides servicios confidenciales, tu información médica no debe compartirse con nadie—ni siquiera con tus padres.

Tienes derecho a:

  • Hacer preguntas y recibir respuestas que entiendas

  • Decir que no a cualquier examen, tratamiento o proveedor

  • Pedir que tu información no sea compartida

  • Ser tratado con dignidad, privacidad y respeto

Si usas el seguro médico de tus padres, la visita podría aparecer en los documentos de facturación (como un EOB, o “explicación de beneficios”). Asegúrate de preguntar sobre esto antes de tu cita.

Illustration of a female healthcare professional with purple hair and glasses, wearing a white lab coat, holding a clipboard and pen.

Tienes Derecho a una Atención Respetuosa e Inclusiva

Four illustrated hands of different skin tones with pink hearts on the palms, arranged in a square pattern.

Mereces atención que refleje tu identidad y tus valores.

Eso significa:

  • Que te llamen por tu nombre y pronombres correctos

  • Recibir atención que respete tu género, idioma y origen cultural

  • Acceder a servicios de interpretación si el inglés no es tu idioma preferido

  • Pedir otro proveedor si te sientes inseguro o irrespetado

No tienes que aceptar discriminación ni juicios. Siempre puedes expresarte o pedir ayuda.

Puedes Hacer Preguntas y Hablar por Ti Mismo

Conocer tus derechos significa usar tu voz.

Tienes derecho a:

  • Preguntar para qué sirve una prueba o tratamiento

  • Pedir que haya otra persona en la sala (o privacidad si prefieres)

  • Llevar a un amigo o adulto de confianza, si lo deseas

  • Salir de una cita si te sientes incómodo

  • Presentar una queja si se violaron tus derechos

A male doctor showing a patient an X-ray in a clinic setting.

No tienes que aceptar discriminación ni juicios. Siempre puedes expresarte o pedir ayuda.

En el estado de Nueva York, si sientes que un proveedor médico te discriminó, juzgó o faltó al respeto, tienes derecho a presentar una queja.


Aquí te explicamos cómo y ante quién puedes hacerlo:

Dónde Reportar Discriminación por Parte de un Proveedor de Salud en NYS

Departamento de Salud del Estado de Nueva York (NYSDOH)

Para qué: Discriminación, maltrato, negación de atención, barreras de idioma o violaciones a tus derechos como paciente.
Cómo:
• En línea: www.health.ny.gov
• Por correo:
NYS Department of Health
Office of Professional Medical Conduct
Riverview Center
150 Broadway, Suite 355
Albany, New York 12204-2719
• Teléfono: (800) 663-6114 o (518) 402-0836

Logo for New York State Department of Health with a purple background and white text

Oficina de Derechos Civiles (OCR) – Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.

Para qué: Discriminación por raza, color, origen nacional (idioma), discapacidad, edad, sexo (incluida identidad de género) o religión en cualquier programa que reciba fondos federales.
Cómo:
• Portal de quejas en línea: ocrportal.hhs.gov
• Teléfono: 1-877-696-6775
• Hay servicios de interpretación disponibles.

Seal of the Department of Health & Human Services, USA, with a yellow eagle in flight on a blue circular background.

División de Derechos Humanos del Estado de Nueva York (NYSDHR)

Para qué: Discriminación por identidad de género, raza, etnia, origen nacional, discapacidad, etc., en lugares públicos (como hospitales o clínicas).
Cómo:
• En línea: dhr.ny.gov
• Teléfono: 1-888-392-3644

Graphic with text 'Division of Human Rights' and an outline map of New York State.

Qué Decir al Presentar una Queja

Sé específico sobre:

- Qué ocurrió (por ejemplo, uso incorrecto de pronombres, negación de un intérprete, comportamiento grosero o irrespetuoso)

- Dónde y cuándo ocurrió

- Quiénes estuvieron involucrados (nombres y cargos)

- Cómo te hizo sentir o afectó tu atención